Guest Service Management
Опис курсу:
Молодих людей зі знанням англійської, французької, німецької, італійської мови ЗАПРОШУЄМО НА НАВЧАННЯ VIP "Guest Service Management".
Заняття проводяться на базі Київського інституту секретарів.
Програма навчання:
- Особистий секретар
Функціональні обов’язки і навики помічника керівника.
Особисті якості помічника керівника.- список якостей і шляхи їх розвитку- аутотренінг впевненої в собі людини.
Секрети ідеального помічника керівника.
Правила ведення телефонної розмови.
Організація ділових поїздок
- Оформлення віз
- Замовлення квитків, бронювання готелів, складання програми перебування
Прийом іноземних гостей
- ключові моменти при прийомі інозе
Прийом відвідувачів. Правила ведення «small talk»
мних гостей
Імідж сучасної ділової жінки.
Майстер - клас ділової англійської, включаючи навчальні матеріали.
Шляхи успішного працевлаштування.
- складання резюме
- проходження співбесіди
- питання роботодавцю
- Тестування з мови
- Етикет, психологія
- Історія, культура і економіка України
Козацька Україна. Запорізька Січ і виникнення козацтва. Гетьманування І Мазепи. Києво-Могилянська академія
Україна в 19-20 століттях Українські землі під владою Росії та Австрійської імперії.
Україна сучасна. Розпад СРСР. Незалежність України. Сучасна Україна в Європі та світі.
Культура
Культура античності: пам’ятки культури періоду античності.
Культура християнського Середньовіччя і Україна.
Епоха Відродження в Україні. Розстріляне Відродження.
Доба Бароко. Наукова революція 18 ст.
Памятки культури доби Просвітництва в Україні
Доба романтизму і її відлуння в Україні.
Сучасна культура України. Постмодерні.
Політика:
Влада як суспільне явище. Основні види політичних режимів.
Політичне життя, громадське суспільство і демократія.
Політичні партії та громадські рухи в Україні.
Політична свідомість і політична культура.
Глобальні проблеми й основні соціально-політичні процеси сучасної цивілізації..
Економічно-політична карта України. Адміністративна характеристика і основні види діяльності.
Україна сучасна. Розпад СРСР. Незалежність України. Сучасна Україна в Європі та світі.
Культура
Культура античності: пам’ятки культури періоду античності.
Культура християнського Середньовіччя і Україна.
Епоха Відродження в Україні. Розстріляне Відродження.
Доба Бароко. Наукова революція 18 ст.
Памятки культури доби Просвітництва в Україні
Доба романтизму і її відлуння в Україні.
Сучасна культура України. Постмодерні.
Політика:
Влада як суспільне явище. Основні види політичних режимів.
Політичне життя, громадське суспільство і демократія.
Політичні партії та громадські рухи в Україні.
Політична свідомість і політична культура.
Глобальні проблеми й основні соціально-політичні процеси сучасної цивілізації..
Економічно-політична карта України. Адміністративна характеристика і основні види діяльності.
Тривалість курсу:
2 тижні
Викладачі:
Кіріченко Наталя Ігорівна
Викладачі:
Скороход Ганна Григорівна
Викладачі:
Цап Марія Миронівна
Вартість:
1 300грн. 
